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Q멤버십으로 모든 강의를 볼 수 있나요?
A

강의 카드에 멤버십 배지가 붙은 강의만 볼 수 있습니다. 일부 강의는 단건 구매로만 제공됩니다.

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Q이용 중에 기간권을 또 결제하면 어떻게 되나요?
A

새 기간권은 지금 이용 기간이 끝난 다음 날부터 이어서 시작됩니다. 남은 기간은 사라지지 않습니다.

Q기간권은 자동으로 결제되나요?
A

아니요. 기간권은 1개월·12개월 단위로 한 번 결제하는 이용권이라 자동 결제되지 않습니다. 만료 7일 전과 1일 전에 알림을 보내 드립니다.

Q멤버십이 끝나면 진도와 노트는 어떻게 되나요?
A

진도, 노트, 퀴즈 기록은 그대로 보관됩니다. 다시 기간권을 결제하면 보던 위치부터 이어서 볼 수 있습니다.

Q단건으로 산 강의가 멤버십에도 포함되어 있어요.
A

두 수강 기간 중 만료일이 더 늦은 쪽이 적용됩니다. 단건 구매 강의는 멤버십이 끝나도 단건 수강 기간 동안 계속 볼 수 있습니다.

해결되지 않았나요?

1:1 문의를 남기면 평일 기준 하루 안에 답변해 드립니다. 답변은 1:1 문의 목록에서 확인하세요. 데모 사이트는 메일을 보내지 않아요.

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